Versandservice

Das Service Center Tourismus arbeitet schon seit mehr als 15 Jahren sehr erfolgreich in den Bereichen Fullfillment und Lettershop.

Sicherheit und Zuverlässigkeit:

Bei Übernahme des Prospektversandes durch das SCT wird - soweit die Anfragenaufnahme und -übermittlung bis zum Mittag geschieht - ein Postversand noch am gleichen Tage garantiert. Der Service Center Tourismus Partner Deutsche Post AG sichert zu, dass mindestens 95% aller derartig versandten Briefe am nächsten Tag beim Empfänger eintreffen (die positiven Rückmeldungen unserer Kunden bestätigen diese Aussage).

Sollte eine Prospektanfrage direkt beim Auftraggeber eingehen, hat er die Möglichkeit, diese in einer Datenmaske zu erfassen und die Datensätze per DFÜ oder E-Mail an das SCT zu übertragen (z.B. als Excel-Datei). Die weitere Bearbeitung (evtl. personalisiertes Anschreiben, Konfektionierung, Kuvertierung, Frankierung mit CD des Auftraggebers, Postversand) erfolgt zuverlässig durch das Service Center Tourismus.

Selbstverständlich können so auch beim Auftraggeber eingehende Anfragen per Fax und Internet durch uns bearbeitet werden.

Ebenso kann der Auftraggeber seine Coupon-Anzeigen-Aktionen direkt zum SCT umleiten lassen, damit der Versand zeitnah erfolgen kann. Die für den Versand erforderlichen Materialien wie Anschreiben, Prospekte und Faltblätter können bis zu einer bestimmten Menge kostenlos beim Service Center Tourismus gelagert werden. Von hier aus wird auch der rechtzeitige Abruf bei der entsprechenden Druckerei organisiert.

Das SCT versendet gerne auch - zu stark ermäßigten Preisen - Päckchen und Pakete für unsere Auftraggeber.

Weitere Kommunikations-Dienstleistungen:

  • schriftliche Kunden- und Gästebefragungen (Organisation, Durchführung per Telefon oder Post, Auswertung)
  • Messebeschickung (Prospektanlieferung zu Tourismusmessen)

Gerade im Call-Center- und Postbereich sind maßgeschneiderte und individuelle Lösungen beim Service Center Tourismus selbstverständlich. Daher erstellt das SCT auf den Auftraggeber zugeschnittene Projekte und führt deren Kommunikations-, Marketing- und Verkaufsaktionen kompetent, verlässlich und kostensparend durch.